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商务礼仪培训 - 名课堂

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近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

商务礼仪&职业形象塑造 上海:2019年07月05日

课程背景 礼仪是一个人内在修养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。 《实用商务礼仪》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确的工作态度及价值观,注重内外兼修,提升职场的专业度,使其在商务活动中轻松自如与他人交往;而规范的礼节形式,让员工充分建立自信心,对公众更容易建立积极的关系并赢得尊重,从而更有效地与他人达成共识;企业则通过员工出色的表现,来帮助获得商业社会对其整体的专业形象的认可,进一步全面提升企业竞争力。 课程目的 了解商务活动中基本的礼仪知识 掌握商务礼仪的技巧,体现员工素质 提升职业人士在商务场合的专业性表达,解决商务活动中的一。。。。。。

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2019年07月13日

课程收益 学习国际上通用商务礼仪的基本理念; 学习待人接物基本礼仪,塑造良好的企业公众形象; 掌握各类商务活动和职场、生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功; 掌握个人职业形象塑造要点与技巧从而提升个人与企业竞争力;通过课堂的训练,使学员熟练掌握在欢迎、接待、送别、站、坐、行、走、坐、蹲等仪态礼仪; 培训特色: 课程集30多个案例、短片和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,就职业形象和商务礼仪方面的内容,另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。 课程大纲 第一章:商务礼仪篇 一、提高自身素养,让礼仪发自于内心 1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例 2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤! 二、职场礼仪。。。。。。

高级商务礼仪—全面提升全员职业素养 赣州:2019年08月17日

学习要点: 作能力的提升,使我们成为受欢迎的人。提升企业成员个人素质、修养,塑造企业新形象,帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先河,实现企业的自我超越,赢得市场。 课程对象: 企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。 课程大纲: 一、礼仪的要旨 ◆礼仪是交往艺术 ◆商务礼仪适用于商界 ◆人际交往的要点:摆正位置与互动 ◆内强素质,外塑形象 二、商务交往中有效沟通的实现 ◆沟通的重要性 ◆有效沟通的必要性 ◆换位思考 ◆人际交往尊重为本 ◆尊重他人即意味着尊重对方的价值观及其选择 ◆给别人创造机会 三、阳光的心态 ◆快乐是我们送给自己最佳......

更多商务礼仪培训公开课

精品商务礼仪培训内训课程

饭店服务:优质服务礼仪 主讲:王老师

1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,帮助饭店餐饮企业建立优秀的服务规范与流程。2、学会员工与客人情感管理,发现并满足客人潜在服务需求,打造超乎客人想象的服务品质。课程特点:1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视频欣赏、角色演练多种方式有机结合;2、理论与实践结合,现场情景模拟,面对面示范与辅导。课程内容:第一篇:服务心态与服务心理学没有人不在为他人服务 优质服务到底是谁在从中受益 一人双角 把服务点连成服务线 首因效应与应用 客人的心理期待——凡勃伦效应与应用......

零售业服务礼仪培训 主讲:刘老师

今天我们出售的不仅仅是产品,而是伴随着产品的服务的总和。在激烈的市场竞争中,商品和服务是两大关键要素。而当前,世界市场经济发展的总趋势,正日益朝着服务这一要素倾斜。价廉物美的商品,是竞争的基本优势,但完美无缺的服务,才是征服顾客的最有效手段。如今企业之间的竞争,以逐步由商品之争、购物环境、设施之争,转为服务之争。服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。零售业的特点之一,就在于它是一个“高接触”的行业,因此服务对于零售业来讲更是至关重要。如果一个雇员在销售过程中没有能够......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2。。。

陈志峰老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

孙甜老师

名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

吴霞老师

2010广州亚运会礼仪培训专家 2011大运会志愿者礼仪培训师 中国移动无线城市讲解员培训师 广东省移动财务报告讲解员培训师 播音主持、国际礼仪学专业 普通话为。。。

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